Algemene Voorwaarden

• Fotograaf: Joyce Hoek Fotografie.

• Opdrachtgever: iedere persoon die een dienst of product afneemt bij de fotograaf.

• Overeenkomst: iedere afspraak tussen fotograaf en opdrachtgever met betrekking tot een fotoshoot, reportage of levering van producten.

Beelden: alle foto’s en digitale bestanden die door de fotograaf zijn gemaakt en/of geleverd.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, producten en overeenkomsten tussen Joyce Hoek Fotografie en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

1. Een shoot is definitief geboekt zodra de opdrachtgever de boeking schriftelijk heeft bevestigd.
2. De betaling vindt plaats na de shoot, tenzij anders overeengekomen. De volledige betaling van de fotoshoot en eventuele extra producten dient vóór de levering van de foto’s voldaan te zijn. De fotograaf levert de definitieve beelden en eventuele producten pas aan zodra de betaling volledig is ontvangen.
3. Cadeaubonnen dienen volledig vooruit betaald te worden en zijn 2 jaar geldig.

1. De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste informatie die door de opdrachtgever is verstrekt.
2. De fotograaf is niet verantwoordelijk voor (allergische) reacties op props, bloemen, eten of andere items die door de opdrachtgever worden gebruikt tijdens de shoot.
3. Bij een outdoor shoot is de fotograaf niet aansprakelijk voor schade aan kleding, spullen of letsel dat ontstaat tijdens wandelen, spelen of bewegen op locatie.
4. De fotograaf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor weersomstandigheden, lichtomstandigheden of locatiebeperkingen die effect hebben op het eindresultaat.

1. De veiligheid van de baby staat altijd voorop. De fotograaf zal geen onveilige poses uitvoeren of toestaan.
2. Ouders zijn altijd verantwoordelijk voor de veiligheid van hun kinderen tijdens de shoot.
3. De fotograaf behoudt het recht om handelingen of poses te weigeren die volgens haar niet veilig zijn.

1. De fotograaf levert de uiteindelijke foto’s binnen 2 weken na de shoot, tenzij anders afgesproken.
2. De fotograaf bepaalt welke foto’s technisch en kwalitatief geschikt zijn voor levering.
3. Ruwe/onbewerkte bestanden (RAW’s) worden niet geleverd.
4. De galerij wordt digitaal aangeleverd via een online album.
5. Wanneer tijdens of na de shoot blijkt dat het, om welke reden dan ook (zoals weersomstandigheden, medewerking van kinderen, of andere onvoorziene omstandigheden), niet mogelijk is om het afgesproken aantal beelden te leveren, behoudt de fotograaf het recht om het gekozen pakket naar een lager pakket te downgraden.
   Het prijsverschil tussen de pakketten wordt in dat geval verrekend of terugbetaald aan de opdrachtgever.

1. Het volledige auteursrecht van alle beelden ligt bij Joyce Hoek Fotografie.
2. De opdrachtgever ontvangt een persoonlijk gebruiksrecht voor privégebruik.
3. Foto’s mogen niet worden bewerkt (bijv. filters of uitsnedes) zonder toestemming van de fotograaf.
4. Voor zakelijk gebruik, publicaties of commerciële doeleinden is schriftelijke toestemming vereist.

1. Joyce Hoek Fotografie mag gemaakte beelden gebruiken voor portfolio, website, social media en marketing, tenzij vooraf anders is afgesproken.
2. Als de opdrachtgever geen toestemming wil geven voor publicatie, dient dit voor de shoot schriftelijk te worden aangegeven.

1. Cadeaubonnen zijn twee jaar geldig na uitgiftedatum.
2. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld.
3. Restbedragen worden niet uitgekeerd.

1. De fotograaf bewaart foto’s minimaal 3 maanden na levering.
2. Het is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om de beelden tijdig te downloaden en op te slaan.

1. Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt om de dienstverlening uit te voeren.
2. Foto’s worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.

Bij overmacht (zoals ziekte, noodsituaties of omstandigheden buiten de wil van de fotograaf om) kan de fotograaf de overeenkomst wijzigen of annuleren. De opdrachtgever heeft in dit geval geen recht op schadevergoeding.

Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden. De fotograaf en opdrachtgever zoeken samen naar een passende oplossing.

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.